حملة تشويه
لسوء الحظ ، اتهمني أحد عملائي بأنني أقود حملة تشويه ضد ممارسته لطب الأسنان! -------------------------------------------------- ------- قصة ----------
تبدأ القصة ، قبل شهرين ، عندما طلب دعم "فريق مراقبة الجودة" في مكتبي للقيام بـ "زيارة جولة فحص رسمية" داخل مكتب طب الأسنان من أجل فحص وتشخيص أسباب "تحطم الممارسة". . وادعى "أنا أفعل كل شيء ، لكني لا أكسب شيئًا". يجب أن أذكر أيضًا أنه أعذرني ، على وجه السرعة ، أن أكون جادًا للغاية في الكشف عن المشكلة لأنه جن جنونًا وإحباطًا كبيرًا !!!! -------------------------------------------------- ------النتائج--------------
بعد 5 أيام من جولة فحص مفيدة داخل عيادته ، تخطى التقرير مكتبي ، ولم يعد هناك حاجة الآن بخلاف مقابلة طبيب الأسنان المعني والتعبير عن العناصر التي اكتشفها فريقي داخل عيادته فيما يتعلق بـ "مشروع تحطم الطائرة". ---------------------------------------لقاء---------- --------------------
بسخاء ، عندما التقيت وجهاً لوجه في مكتبي ، سألته عن المصطلح (كل شيء) المذكور في شهادته الأخيرة "أنا أفعل كل شيء ...............". يقول ما يلي ؛ أولاً: أعمل 10 ساعات وأكثر يومياً داخل عيادتي. ثانيا ؛ حتى أفتح في عطلة نهاية الأسبوع. الثالث ؛ يخدم قائمة الأسعار الأرخص في مدينتي بالمقارنة مع منافسي. الرابعة ؛ يدفع مليون ونصف سنويًا لتمويل الإعلانات العامة. الخامسة ؛ اسمي يغزو جميع شوارع المدينة عبر الهواء الطلق الرائع. السادس ؛ أقوم بتزويد أعضاء مكتب الاستقبال بمزيد من شرائح إتصال الأعمال عالهاتف الخلوى لتسهيل اتصال المريض مع مكتبي وإلغاء هواتف خط الأرض ليواكب العصر الجديد للتكنولوجيا ......... والمزيد. -------------------------------------------استنتاج------ ------------ بعد 30 دقيقة من مراجعة تقريره ، كان ميئوسًا جدًا منه ، خاصة عندما أخبرته أنه "للأسف أنت تفعل كل شيء يضر بتطوير ممارساتك". فجأة أنهى الاجتماع وهو يصرخ لي بغضب قائلاً "يبدو أنك محتال يمزحني ويقود حملة التشويه وهو سبب تحطمي" أجبت "شكرا على كلماتك اللذيذة ، لكني أصر على أنك لا تتحكم في ممارسة حياتك وفي الواقع أنت عبدا لها ،،،، ، لا يوجد نظام ، لا تحكم ، إحباط وتحطم سوف تصل بالضرورة قريبا جدا. -----------------------------أخيرا-------------------- ------------------- هل يمكنك تخمين ما الذي تم إخفاءه في تقرير مكتبه؟ تحديث / د / ديفيد موفيت.
لسوء الحظ ، اتهمني أحد عملائي بأنني أقود حملة تشويه ضد ممارسته لطب الأسنان! -------------------------------------------------- ------- قصة ----------
تبدأ القصة ، قبل شهرين ، عندما طلب دعم "فريق مراقبة الجودة" في مكتبي للقيام بـ "زيارة جولة فحص رسمية" داخل مكتب طب الأسنان من أجل فحص وتشخيص أسباب "تحطم الممارسة". . وادعى "أنا أفعل كل شيء ، لكني لا أكسب شيئًا". يجب أن أذكر أيضًا أنه أعذرني ، على وجه السرعة ، أن أكون جادًا للغاية في الكشف عن المشكلة لأنه جن جنونًا وإحباطًا كبيرًا !!!! -------------------------------------------------- ------النتائج--------------
بعد 5 أيام من جولة فحص مفيدة داخل عيادته ، تخطى التقرير مكتبي ، ولم يعد هناك حاجة الآن بخلاف مقابلة طبيب الأسنان المعني والتعبير عن العناصر التي اكتشفها فريقي داخل عيادته فيما يتعلق بـ "مشروع تحطم الطائرة". ---------------------------------------لقاء---------- --------------------
بسخاء ، عندما التقيت وجهاً لوجه في مكتبي ، سألته عن المصطلح (كل شيء) المذكور في شهادته الأخيرة "أنا أفعل كل شيء ...............". يقول ما يلي ؛ أولاً: أعمل 10 ساعات وأكثر يومياً داخل عيادتي. ثانيا ؛ حتى أفتح في عطلة نهاية الأسبوع. الثالث ؛ يخدم قائمة الأسعار الأرخص في مدينتي بالمقارنة مع منافسي. الرابعة ؛ يدفع مليون ونصف سنويًا لتمويل الإعلانات العامة. الخامسة ؛ اسمي يغزو جميع شوارع المدينة عبر الهواء الطلق الرائع. السادس ؛ أقوم بتزويد أعضاء مكتب الاستقبال بمزيد من شرائح إتصال الأعمال عالهاتف الخلوى لتسهيل اتصال المريض مع مكتبي وإلغاء هواتف خط الأرض ليواكب العصر الجديد للتكنولوجيا ......... والمزيد. -------------------------------------------استنتاج------ ------------ بعد 30 دقيقة من مراجعة تقريره ، كان ميئوسًا جدًا منه ، خاصة عندما أخبرته أنه "للأسف أنت تفعل كل شيء يضر بتطوير ممارساتك". فجأة أنهى الاجتماع وهو يصرخ لي بغضب قائلاً "يبدو أنك محتال يمزحني ويقود حملة التشويه وهو سبب تحطمي" أجبت "شكرا على كلماتك اللذيذة ، لكني أصر على أنك لا تتحكم في ممارسة حياتك وفي الواقع أنت عبدا لها ،،،، ، لا يوجد نظام ، لا تحكم ، إحباط وتحطم سوف تصل بالضرورة قريبا جدا. -----------------------------أخيرا-------------------- ------------------- هل يمكنك تخمين ما الذي تم إخفاءه في تقرير مكتبه؟ تحديث / د / ديفيد موفيت.